よくあるご質問

アスクルサービスに関して、よくいただくお問い合わせをまとめました。

Q≫　電話での注文は可能でしょうか？

≪A≫
恐れ入りますが、お電話でのご注文は承っておりません。インターネットまたはFAXでのご注文のみとなります。ご了承ください。
 

Q≫　アスクル注文内容を確認したい。

≪A≫
アスクルWEBサイト　＞トップ画面のメニュー「Webご注文履歴・再注文」画面より、ご注文の履歴を確認いただけます。
 

Q≫　納品書を再発行してほしい。

≪A≫
アスクルWEBサイト　＞トップ画面のメニュー「Webご注文履歴・再注文」画面より、「納品書を印刷する」にお進みください。納品書（再発行）をPDFファイルにてダウンロードできます。（ご注文詳細画面からも確認いただけます。）

 

Q≫　見積書を発行してほしい。

≪A≫
見積書はご注文の際に、レジ画面で発行いただけます。
　①ご希望商品を［お買い物カゴ］に入れてレジ画面へ
　②レジ画面右側の【お見積書を印刷する】ボタンをクリック

 

■お電話でのお問合せ　（ ハヤク　クルヨ ）TEL：0120-889-964受付時間 9:00-18:00 [ 日・祝日除く ]

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